« Écouter, accompagner, communiquer et grandir avec les autres ont toujours été les moteurs de ma vie professionnelle. »

Sylvie Touzain


Mon parcours

Ma carrière a débuté dans la relation d’aide. Après des études d’assistante de service social, où j’ai étudié la psychologie du développement, la psychopathologie et l’approche centrée sur la personne de Carl Rogers, je me suis rapidement spécialisée dans l’accompagnement des salariés confrontés à une souffrance psychique au travail.

En tant qu’assistante sociale du personnel, j’ai adopté une approche clinique qui m’a permis de privilégier l’écoute et de prendre conscience du rôle central du travail dans notre équilibre. Mon expérience personnelle me l'a également démontré : le travail peut être un puissant levier de développement, mais il peut aussi devenir une source de vulnérabilité lorsque surviennent des difficultés relationnelles ou des problèmes de communication.

Cette prise de conscience a nourri ma volonté d’agir concrètement pour améliorer les conditions de travail et le bien-être des salariés. C’est ainsi que je me suis spécialisée en santé et sécurité au travail, devenant conseillère en prévention des risques professionnels, avec un focus particulier sur les risques psychosociaux.

Pour enrichir cette expérience, j’ai obtenu un Master en ressources humaines avec une spécialisation en ingénierie de la formation et des compétences.

Mon engagement est alors resté constant : veiller à ce que les formations destinées à protéger la santé des salariés soient bien mises en oeuvre et aider les individus à mieux compendre leur stress, notamment face à des situations de travail dégradées. Pour approfondir mes connaissances, j’ai étudié le stress chronique et les traumas, obtenant notamment la certification Brain Story délivrée par l’Alberta Family Wellness Initiative.


Mes engagements actuels

Parce que je suis passionnée par mon métier :

- j ’enseigne la relation d’aide et les techniques d’écoute active à l’École Supérieure Européenne de l’Intervention Sociale de Strasbourg.

- j’accompagne également des travailleurs en situation de handicap moteur, psychique et mental, pour les soutenir dans leur parcours socio-professionnel.

Mes expertises

En 2017, après plus de 15 années dans le management transversal et de proximité, j’ai choisi de me former au coaching pour renouer avec ma passion pour les relations humaines. Depuis, j’ai intégré divers outils et approches complémentaires à ma pratique, notamment :

• La thérapie ACT (thérapie d’acceptation et d’engagement),

• L’EFT Clinique (Emotional Freedom Technique),

• La méditation et la respiration calme et profonde,

• La communication non violente, la PNL (programmation neurolinguistique) et l’analyse transactionnelle.

Aujourd’hui, je mets ces compétences au service des particuliers, en leur offrant un soutien psycho-social et une aide ponctuelle pour la réalisation de leurs démarches administratives. J'interviens également au sein des organisations, en tant que formatrice,

consultante RH, conférencière et coach. Mes domaines d’intervention incluent le management et le leadership, la communication interpersonnelle et la gestion du stress.


Une éthique professionnelle :

J'exerce mon activité dans le respect des principes et exigences :

  • du Code de déontologie des coachs, mentors et superviseurs de l'EMCC.

  • du Code de déontologie des assistants sociaux de l'ANAS car ces principes humanistes continuent de guider ma pratique de professionnelle de la relation d'aide.

  • de l'Approche centrée sur la personne selon les enseignements de Carl Rogers.

  • de la DREETS au titre de mon activité de formatrice agréée

Une Assistante sociale clinicienne :

L’assistant social clinicien est un professionnel qui combine les compétences classiques de l’assistant social avec une approche psycho-sociale approfondie. Formé à l’écoute active et aux techniques cliniques, il intervient pour accompagner les personnes en souffrance psychique ou confrontées à des situations de vulnérabilité.

L’assistant social clinicien s’intéresse plus particulièrement aux dimensions émotionnelles et relationnelles des difficultés rencontrées. En France, ce métier est émergeant, par contre il est reconnu de longue date au Canada, aux Etats-Unis et en Australie.

Sylvie Touzain

Numéro d'inscription au Répertoire Partagé des Professionnels de Santé (RPPS) délivré par l'ARS : 10006493877 Numéro de prestataire de formation délivré par la DREETS : 44670810767 Membre de l'EMCC, fédération européenne de coaching

Sylvie Touzain

Professionnels

Contact

  • sylvietouzainofficiel@gmail.com

  • 06.11.98.69.37

  • Cabinet de consultation : 1 r Georges Rossdeutsch, 67800, Bischheim

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